법적고지
선한세무회계는 고객의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령을 성실히 준수합니다.
개인정보처리방침
선한세무회계(이하 '회사')는 고객의 개인정보를 소중히 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 수집·이용하는 개인정보의 처리 현황을 투명하게 공개하기 위해 작성되었습니다.
1개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용하며, 목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다.
- 세무·회계 상담 및 서비스 제공 (기장대리, 절세전략, 조세자문, 세금환급 등)
- 상담 신청 및 문의에 대한 처리·회신
- 계약 체결 및 세금계산서 발행 등 업무 이행
- 서비스 관련 공지사항 전달
- 불만 처리, 분쟁 해결 등 민원 대응
2수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
| 수집 경로 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 카카오톡 채널 상담 | 이름, 연락처(전화·카카오 ID), 상담 내용 | 채팅 메시지를 통한 직접 입력 |
| 전화 상담 | 이름, 전화번호, 상담 내용 | 통화 시 정보 제공 |
| 방문 상담 | 이름, 연락처, 사업자등록번호, 상담 내용 | 상담 신청서 작성 |
| 서비스 계약 시 | 이름, 주민(사업자)등록번호, 사업장 주소, 연락처, 금융 관련 자료 | 계약서 및 세무자료 제출 |
※ 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속 기기·브라우저 정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
3개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약·청약 철회 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 세무 관련 장부 및 증빙 서류 | 국세기본법 | 5년 |
4개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 고객이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구하는 경우
- 세무 신고 등 업무 수행을 위해 국세청, 지방자치단체 등 관계 행정기관에 제출이 필요한 경우
5개인정보 처리 업무 위탁
회사는 현재 별도의 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우 사전에 본 방침을 개정하여 공지하겠습니다.
6정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
고객은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있을 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리 정지 요청
위 권리 행사는 카카오톡 채널 또는 전화를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 단, 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
7개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기를 이용하여 분쇄하거나 소각
8개인정보 보호 책임자
고객은 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 관련 민원을 개인정보 보호 책임자에게 신고하실 수 있습니다.
- 책임자: 선한세무회계 대표 세무사
- 문의: 카카오톡 채널 또는 대표 전화
- 소재지: 서울 송파구 법원로4길 5, 322호 (문정동, 송파법조타운푸르지오시티)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보보호위원회(privacy.go.kr, 국번없이 182) 또는 한국인터넷진흥원(kisa.or.kr, 국번없이 118)에 문의하실 수 있습니다.
9개인정보처리방침의 변경
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.
면책공고
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2세금계산기 및 시뮬레이션 결과
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3외부 링크 및 제3자 콘텐츠
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6준거법 및 관할
본 면책공고는 대한민국 법률에 따라 해석되며, 관련 분쟁은 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
이메일주소 무단수집거부
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2위반 시 법적 제재
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- 행정조치: 관련 기관의 과태료 부과 및 행정 처분
3적용 범위
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